Unter Mediation wird ein strukturiertes Verfahren zur konstruktiven Schlichtung oder Beilegung eines Konfliktes verstanden, welches auf der freiwilligen Teilnahme aller Beteiligten beruht.
Dabei wird der Lösungsprozess von unabhängigen "allparteilichen" Dritten begleitet. Die Konfliktparteien versuchen im Laufe der Begleitung und des gemeinsamen Lösungsprozesses zu einer
gemeinsamen Vereinbarung zu gelangen, die den Bedürfnissen und Interessen bei Aller entspricht.
Ausführlichere Informationen zu den Grundlagen oder den Ablauf von Mediationen können Sie auf folgenden Seiten vertiefend nachlesen:
https://de.wikipedia.org/wiki/Mediation